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为何黑马PHP口碑能远超同行,揭秘某内幕团队,从未曝光

更新时间:2017年03月06日18时23分 来源:传智播客

为何黑马PHP口碑能远超同行,揭秘某内幕团队,从未曝光,删前速看!


一、引言:三个问题


(1)问:为什么黑马可以不做广告,但是班级却经常爆满?


答案是:因为我们绝大部分的学员都是老学员介绍。


(2)问:为什么黑马介绍学员没有任何奖励,但是老学员介绍还是那么心甘情愿?


答案是:学员在黑马四五个月的学习后,极度认可我们的口碑!


(3)问:为什么我们的学员会那么认可我们的口碑?


答案是:请耐心看完此篇文章!我们将以黑马的下属PHP学科为例,为你揭秘,从未曝光,删前速看!


二、揭秘为何黑马PHP口碑能远超同行


当你听完黑马PHP视频后,你会赞叹我们的老师讲课深入细致;


当你亲身参观完黑马PHP教室后,你会感受到班主任亲切热情;


当你看到黑马PHP快速的就业速度,牛逼的就业数据,你定会想到这亮闪闪的数据后面定有就业老师一份功劳。


但是PHP学科还有一个团队,从未曝光,只有真正报班的学生们才能感受到他们的作用。



PHP神秘团队照片,居中为组长李永成老师


他们是火眼金睛,能通过一套方法(1测 2看 3听)发现哪些学员跟上上课节奏比较吃力,从而开始进行针对性的一对一辅导。


他们是技术达人,任何学员想破脑袋都没有办法解决的问题,他们都能轻松化解,而且告诉解决思路,方便学员们举一反三,将这种排错能力带到未来的工作中去。


他们还是兼职讲师,不管工作有多忙,几乎每晚都会花20-30分钟,对讲师在白天上课讲解的知识点的进行通俗易懂的串讲,让学员温故知新。


他们是学员的大哥哥大姐姐们,因为他们把学员们当成自己的弟弟妹妹,希望弟弟妹妹们能快速找到高薪工作。不仅平时总是和最后一个学生一起离开教室(常常晚上11点,12点离开),即使是正在自己的休息时间,也会把末位学员(学的比较差,性格又比较内向)召集起来,义务给他们开小灶,免费辅导。


他们还是一个懂得协作的团队,在每周例会中都会分享各自比较好的辅导学员方法,每个班一旦有模拟面试也会全团队配合。在日常工作中,也积极配合讲师、班主任、就业老师们工作。


他们还是一个懂得做好每一个细节的团队。不仅会借助博学谷工具来监测全班学员们每日学习效果(分为四个程度:掌握,了解,基本清楚,不清楚),还对末位学员进行四大分类,区别辅导,以便将辅导工作做到拳拳到肉。还建设班级bug库,这个班的bug库分享给下个班同学,下个班的新bug又添加到bug库中,让bug库越来越实用,以便快速提高学员们排错能力。哪怕是结课后学员求职碰到问题,也会定期强制召回开小灶,进行分析鼓励和技术辅导。


这是什么团队?会技术,知心理,有耐心,能讲课,敢奉献,懂团队协作,注重服务细节?——这就是PHP学科院长李东超老师亲自带领,神秘而又强大的助教团队


以上对助教团队的介绍是不是往自己脸上贴金?是不是在毫无根据的吹牛?朋友,很好检验,来黑马PHP学科的任何一个班级里来打听打听,或问问PHP学科已毕业的老学员,助教老师们是不是这样给大家服务的。



助教团队部分老师在班里辅导学员真实照片


有这样的助教老师在保驾,如果你真用心,请问还要担心学不会吗?有这样助教老师在护航,你真努力,请问毕业时怎能不快速就业?


PHP助教团队工作的出发点,就是为了学生快速找到高薪工作!所以学员们的就业情况是对助教老师辛勤工作的最大肯定。不谈2015年PHP爆发期,黑马PHP学科曾经创造了从平均薪资7000左右,一路上扬至万元水平,并在2015年底创造了连续6个班平均薪资过万的奇迹。就说说2016年互联网寒冬,各大培训机构纷纷上马PHP培训,黑马PHP依然稳健,依然实现了班级快速就业。是不是这样,请看下图(来自PHP学科2017年官网):



(来源:PHP学科官网,点击图片即可访问)


看到黑马的就业速度和平均薪资,可以再对比下其他培训机构。黑马从不怕屏幕前的你拿我们的薪资和任何别的机构对比,反而就怕大家不去比薪资,不对比你就不知道黑马将他们甩的有多远!


来黑马不仅能够快速就业,能冲击高薪(父母都不敢相信的高薪资),还能享受到包括助教团队在内所有团队全方位细节服务(正是这周到的服务,造就了学员们的高薪资),这样的机构怎么能不收获好口碑!


三、讲述众多PHP助教老师的故事


PHP助教团队的强悍,离不开一个个PHP助教老师甘心付出。有幸采访到的几个老师,由于篇幅有限,只能择取每个老师的一个故事,让各位管中窥豹,了解下这个团队的学生服务是如何做的!


1、PHP助教孙腾飞老师的故事——不放弃任何学员



学过PHP的人都知道,PHP的容易只是相对于Java、C++而言,对于零基础的学员要完全掌握并就业并不是轻松的事情,但PHP是最容易学习的编程语言已被大众公认,造成PHP比其他学科涌入了更多的零基础的学员。所以PHP助教团队的工作的繁重程度可以想象。


PHP黑马三期的樊X同学,就是之前根本就没有接触过接触过编程的零基础学员,在学到PHP面向对象和MVC阶段(此阶段被称为零基础的拦路虎)后,突然感觉接受非常困难,开始变的不自信,迷茫,想放弃PHP打转到别的学科去。作为该班的助教,孙老师还是了解樊同学从事PHP是非常有潜力的,只是基础薄弱碰到困难导致自信心受挫而已。所以孙老师经常给樊同学做思想工作(有时候吃饭都叫上樊同学),从PHP语言的利弊,PHP的主要用途,就业形式,坚定学生学PHP更有前途,更好就业,而且帮助学生分析放弃换专业的沉没成本,了解转行的代价。同时每天晚自习的时候都会亲自到樊同学身边问白天课程吸收情况,一旦樊同学有不太懂,不太会的问题,孙老师都会把他叫到身边,对他进行一对一的知识串连,单独辅导。最终樊同学终于觉得听课不困难,能跟上上课节奏,也终于某天吃午饭的时候,跟孙老师说“飞哥,我听你的,一定把PHP学出来”!不放弃任何一个学员,腾飞老师用行动做到了!


2、PHP助教王海扬老师的故事——做好服务细节



助教团队的工作是两天一休,休息天那天王海扬老师还得来,那就是在休息那天给同学们对之前几天的课程进行串讲,讲解哪个知识点是重点,一定要掌握,哪些知识点是次要点,可以暂时先放放,哪些知识点在实际开发的哪个应用中会用到,一定要多练。这样就能帮助所有学员在大脑中对知识点形成脉络图,温故而知新。众多知识点能够快速分清主次,从而减轻大脑负担。但这还不够!


PHP学科因为公认的容易学,而让很多零基础的学员涌入;同时由于互联网的蓬勃发展,PHP就业薪资一路高涨,也让不少计算机专业的学员报名学习。所以我们的班级里面,既有学完后感觉蒙圈的零基础学员,也有学的很好,可以和老师探讨PHP更高级问题的学员。学员的层次不一样,这个串讲如何照顾这两部分的学员呢?


王海扬老师有绝招,那就是平时晚自习对基础差的学员进行辅导外,还会每次晚自习都会找基础非常好的学员进行交流。比如56期学员魏鹏同学,计算机专业出身,技术非常好,每晚上海扬老师都会花十几分钟找他探讨敲代码之外问题,因为魏同学存在的问题,也可能是班级其他基础好的同学也会存在的问题。结合自己3年Java一线开发,2年PHP经验,海扬老师在知识点串讲上融入自己的经验,兼顾基础好同学的问题,就能做到更加深入浅出了。做好服务细节,海扬老师做到了。


3、PHP助教王亮老师的故事——为学员甘心付出



传智PHP55期,末尾学生多,重读学生也多。如何照顾学的差的同学呢,该班助教王亮老师就采用笨办法:那就是义务加班。按公司规定助教老师晚自习上到9:30就可以下班了,但是王亮老师几乎每晚都免费加班一个半小时,都是快11:00才走。


为什么要晚一个半小时走,王亮老师解释道:10点以后,学的好的就都走了,但总有一些接受比较慢,学的不够扎实,但是又比较刻苦的学院还会在教室自习,比如该班的张X俊,姜X,霍X腾等同学,不把他们的问题解决就回家,不太忍心。留下来的同学,王亮老师都会非常关注他们白天课程的吸收程度,在做项目遇到什么样的困难。如果这些学生,遇到的困难是一样的,比如白天课程吸收出现问题,那么王亮就给他们一块串讲知识点;如果大家的困难是不一样的,比如项目bug ,那王亮老师就一个个给他们讲排bug的思路。


由于王亮老师家住的很远,每晚都是快11:00才走,就算赶上公交478末班车,到家也经常是已经快12:00了。当很多学员进入梦乡时,王亮老师可能还走在回家的路上。对学员甘心付出,王亮老师做到了。


4、PHP助教王鹏德的故事——不抛弃我们的学员



50期毕业了很长一段时间了,看到很多同班同学都已经走上了开发岗位,但赵X飞依然工作没有着落,其焦急的心情可想而知。虽然助教老师不负责就业,而且学员早已毕业,但毕竟是带过的学生,王鹏德老师还是主动将赵同学约到学校来,看看问题到底是出在哪里。


赵同学由于技术还不错,往往笔试都能过关,但是在与技术人员交流的时候,往往无法表达自己的优势,而屡屡“沉沙折戟”!当发现赵同学性格腼腆自我介绍不行,亲和力差与人交流有约束感,内向不会调节面试氛围,碰到不会的项目问题不知如何灵活回答,场面很尴尬不会处理等等这些问题后,王德鹏老师以自己过来人的身份进行,对赵同学进行针对性的辅导。同时对赵同学的PHP知识体系协助梳理,一旦发现不太扎实的部分,都会进行重点讲解,进一步增强其技术信心。


经过多次辅导,赵X飞同学终于在2.25日收到Offer,“这个数据,班主任已经核实”,王德鹏老师高兴的说。不抛弃我们的学员,王德鹏老师做到了。


5、助教团队小林老师的故事——对学员扶上马再送一程



小林老师不仅有多年的一线开发经验,还是laraval框架4.0的中文翻译者,技术实力雄厚。PHP学科积极响应公司对学员“扶上马还能再送上一程”(所谓扶上马,就是帮助学员就业;所谓送上一程,就是学员就业后还要提供技术支持)的要求,抽出苏小林老师主做学员技术支持工作。 小林老师要么辅导学生解决棘手的项目问题,要么辅导学生尽快熟悉公司所有的小众框架,要么就是帮助学生们那种不是很难,点下就能解决的问题。所以员工正常上班是8个小时,但是小林经常到下班点了,还有一堆学员问题要解决,经常要忙到深夜。一周本来休息2天,但休息日小林老师也经常要在家或在学校接待学生上门。


48期邱X鹏同学,那天特别着急,公司做游戏平台网游,急着上线,但是前端显示一直不能解决,后台也有一些业务逻辑问题。如果还解决不了,不仅会给公司造成经济损失,自己也只能卷铺盖走人。那天又刚好是小林老师休息,听到情况紧急,小林老师把邱同学叫到自己家里帮助解决。几个小时处理后,问题解决了,邱同学的工作保住了。邱同学考虑到打扰老师休息,老师又帮了自己这么大的忙,不知道该感谢老师,就淳朴的想给钱谢谢老师,当然小林老师坚决拒绝。现在这位同学在公司发展的很好。


对于技术支持的工作,小林老师说,辛苦是很辛苦,但想到学员参加工作,最困难的就是第一个月,只要挺过去了,就会对工作上手,对自己有信心。自己的工作对学员意义很大,想到这里,自己辛苦一点也没有什么。对学员扶上马还能再送上一程,小林老师做到了。


五、PHP院长对团队的要求


PHP院长东超老师的对助教团队的要求:做好每一个细节,就是一个了不起的辅导!PHP学科助教团队十几个人,在组长李永成老师的带领下,积极落地院长要求,个个都是好样的。


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