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日常工作中的缺陷跟踪流程有哪些?
更新时间:2020年06月15日10时22分 来源:传智播客 浏览次数:
日常工作中的缺陷跟踪流程有哪些?
在执行用例的过程中发现了跟预期实际不符的情况，就提交缺陷,跟踪缺陷修改，跟踪缺陷流程主要有四个(一个正常的修改结束的流程，三个特殊处理流程)
1. 新建 -- 开启 -- 修改 -- 关闭 提交缺陷后开发人员确认修改后回归通过；
2. 新建 -- 拒绝 开发人员未确认缺陷拒绝修改，这个时候需要在确认需求理解正确(跟产品确认)和复现步骤(多次复现)的基础上, 跟开发人员沟通是否需要修改；
3. 新建 -- 开启 -- 修改 -- 重开 修改后提交的版本回归不通过，这是需要重新打开缺陷,为了加快缺陷正确修改，可以跟开发人员沟通，协助开发人员定位缺陷；
4. 新建 -- 开启 -- 延期 部分开启的缺陷，由于无法复现, 难以修改，进度压力等原因,可能需要延期修改，这个时候，是否延期，是需要多方确认的(测试、产品、开发、领导)。推荐来了解传智播客软件测试学科。
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